در خانواده بزرگ وال‌‌مستر، اعتماد همکاران و فروشندگان عزیز، ارزشمندترین سرمایه ماست. به‌عنوان تأمین‌کننده تخصصی انواع کاغذدیواری باکیفیت و اقتصادی، تمام تلاش خود را به کار گرفته‌ایم تا فضایی امن، شفاف و قابل اعتماد برای تعاملات تجاری شما فراهم کنیم.
چه نوع اطلاعاتی از شما دریافت و ذخیره می‌شود؟
برای ارائه بهترین خدمات و تسهیل روند همکاری، اطلاعات زیر از شما دریافت و ذخیره می‌گردد:
-
اطلاعات هویتی و صنفی
شامل نام و نام‌خانوادگی، نام فروشگاه، شماره تلفن ثابت و همراه، آدرس دقیق، استان، شهر، نوع کسب‌وکار، موقعیت مکانی و تصویر فروشگاه که به‌صورت مستقیم توسط خود شما هنگام ثبت‌نام وارد می‌شوند.
-
اطلاعات سوابق خرید و مالی
این اطلاعات شامل تاریخچه سفارش‌ها، فاکتورهای رسمی صادر شده و اطلاعات پرداخت‌های بانکی (شماره تراکنش و اطلاعات پرداخت شرکتی) هستند.
-
اطلاعات فنی و سیستمی
هنگام بازدید از وب‌سایت وال‌‌مستر، اطلاعاتی نظیر نشانی IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، کوکی‌ها و زمان مراجعه شما به‌طور خودکار در کش و سرورهای امن سایت ذخیره می‌شود تا سرعت و کیفیت تجربه کاربری بهبود یابد.
تعهد امنیتی وال‌‌مستر
تمامی این اطلاعات در بستری کاملاً امن، رمزنگاری‌شده و محافظت‌شده نگهداری می‌شوند و وال‌‌مستر متعهد می‌شود به هیچ عنوان از آن‌ها سوءاستفاده نکند.
اطلاعات شما در کجا و چگونه استفاده می‌شود؟
اطلاعاتی که شما در اختیار ما می‌گذارید، صرفاً در راستای بهبود روند همکاری و ارائه خدمات تخصصی به کار گرفته می‌شود، از جمله:
- احراز هویت و اعطای عاملیت: بررسی فرم‌های ثبت‌نام برای تأیید هویت همکاران صنفی و ارائه دسترسی به پورتال ثبت سفارش آنلاین.
- مدیریت سفارش‌ها و ارسال کالا: هماهنگی با شرکت‌های باربری، پیگیری ارسال بار به آدرس فروشگاه شما و اطلاع‌رسانی وضعیت فاکتورها.
- ارتباطات سازمانی: ارسال پیامک‌ها یا تماس‌های تلفنی مربوط به تأیید سفارش، فاکتورها، تخفیف‌های فصلی همکاران و اطلاعیه‌های مهم (مانند شرایط تعطیلی‌ها).
- اشتراک‌گذاری محدود قانونی: اطلاعات ارسال و تماس شما فقط و فقط در زمان ارسال بار در اختیار شرکت حمل‌ونقل و باربری منتخب قرار می‌گیرد و اطلاعات پرداخت نیز در چارچوب درگاه‌های بانکی پردازش می‌شود.
وال‌‌مستر اطلاعات شما را به هیچ شخص ثالث، شرکت تبلیغاتی یا مجموعه‌ای خارج از این چرخه واگذار نخواهد کرد.
راه‌های دسترسی و اصلاح اطلاعات ثبت‌شده
اگر اطلاعات فروشگاه، شماره تماس، آدرس یا هر یک از مشخصات ثبت‌شده شما تغییر کرده است، جای نگرانی نیست؛ امکان ویرایش و به‌روزرسانی این اطلاعات به سادگی و از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی وال‌‌مستر برای شما فراهم است تا همکاران ما تغییرات را در پنل کاربری‌تان اعمال کنند.
در صورت وجود هرگونه ابهام یا سوالی از طریق شماره تماس 02192008733 با ما در تماس باشید.